|
אחת הטעויות הנפוצות ביותר בניהול אירגונים היא ההנחה, כי אירגון שהוקם למטרה מסויימת ובצורה מסויימת יכול להמשיך להתקיים ולפעול בצורתו זו לאורך זמן בלתי מוגבל. זו הנחה שגויה, משום שאירגון סטטי נוטה להתפורר ולהיעלם. אירגון שחפץ להתקיים לאורך זמן חייב להיות דינמי, כאשר המשמעות של "דינמי" היא – משתנה ללא הרף. ארגון דינאמי מתאים את עצמו ללא הרף לצרכים המשתנים של הסביבה העסקית ולצרכים של הלקוחות. הנהלתו של ארגון חייבת להיות מודעת לכך וליזום ללא הרף תהליכים של שינוי: שינוי והתאמה של מטרות הארגון, שינוי בדרכי הפעולה להשגת המטרות, ובעיקר – להקנות למנהליה כלים לקידום שינויים כך שיוכלו למקסם את המשאבים והיכולות האישיות שלהם לטובת המטרות של הארגון. צוות ניהולי סטטי אינו יכול ליזום שינויים, אלא להיפך – הוא מונע אותם, והופך בכך את האירגון כולו לאירגון סטטי.
להנהלת הארגון חייבים להיות כלים מתאימים למשימה החשובה הזאת של שינוי מתמיד. שום מנהל אינו נולד עם ערכת הכלים הזאת, אלא יש לרוכשה בדרך של לימוד ואימון. אימון ארגוני הוא אם כן הדרך להקנות לאירגון, ובעיקר למנהליו, את היכולת ליזום ולהוביל שינויים.
אימון ארגוני מסייע לארגון בהתאם לאתגרים העומדים בפני הארגון. האימון מסייע למנהלים של הארגון לרכוש כלים לשינוי מתמיד על ידי הגדרת חזון, הצבת יעדים ובניית תוכנית פעולה לצד פיתוח מעגלי משוב עצמי המאפשרים להתאים את החזון והביצוע למציאות המשתנה. לצד אלו תורם האימון לפיתוח מיומנויות ניהול יסודיות כגון תקשורת, הנעת אנשים, יכולות פרזנטציה, ניהול עצמי, ניהול זמן ועוד תוך שימוש ביכולות האישיות שכבר קיימות במנהלים והוצאתן לפועל.
אימון ארגוני מתבצע ברמות שונות, בתקופות שונות ולקבוצות עובדים שונות, הכול בהתאם למפת הדרכים של הנהלת הארגון ולחזון הארגוני שלה. אימון ארגוני חייב להתחיל תמיד ברמת הניהול הגבוהה ביותר – אין שום טעם להתחיל אימון ארגוני "מלמטה", משום שאז לא תהיה למתאמנים תמיכה ניהולית מתאימה. אימון ארגוני מתחיל במנהל הארגון ובצוות הניהול הקרוב אליו ביותר (למשל, מנהלי אגפים בארגון משרדי או מנהלי מפעלים בארגון יצרני). לאחר שצוות זה עבר אימון ארגוני ורכש לעצמו את "ארגז הכלים" הדרוש לניהול מיטבי בהתאם לצרכי הארגון, הן לניהול שוטף והן לניהול שינויים, הוא יוזם ומוביל אימון ארגוני לרמות הכפופות לו (למשל, בדוגמאות לעיל, מנהלי מחלקות). המנהלים ברמות הללו, לאחר שרכשו לעצמם את אותו "ארגז הכלים", יוזמים ומובילים אימון ארגוני ברמות הכפופות אליהם, וכן הלאה. אימון ארגוני מותאם לבעל התפקיד בארגון, לאישיות בעל התפקיד ולמטרה האימונית אותה רוצה הארגון לקדם בעזרת האימון.
אימון ארגוני מתבצע בדרך כלל בצוותים – צוות הניהול הבכיר, צוות ניהול הביניים וצוותי העובדים עצמם. תהליך אימון ארגוני לעובד אחד או לעובדים בודדים ייתן אפקט שיורגש רק בקושי ברמת הארגון.
כיצד יידע הארגון להעביר אימון ארגוני למנהליו ולעובדיו? אירגונים מסתמכים בדרך כלל על מקורות חיצוניים – מומחים לאימון בארגונים, לכלים ניהוליים ועסקיים שאינם שייכים לאירגון. לאחר שהנהלת הארגון עברה תהליך של אימון ארגוני, יכולים המנהלים הבכירים לאמן את המנהלים שתחתיהם בכלים שרכשו. לחילופין מוכרת גם הגישה הגורסת כי אימון ארגוני חיצוני תמיד יהיה יעיל יותר, אובייקטיבי יותר וגמיש יותר בהתאמתו לתנאים המשתנים בתוך האירגון.
בבית הספר לכישורי החיים "שמים", מיסודה ובניהולה של רימה גורן בורכובסקי, מומחים באימון ארגוני, עומדים לרשות כל אירגון, קטן כגדול, שמעוניין באימון ארגוני לשם לקידום מטרותיו העסקיות ופיתוח מנהליו להבטחת יתרון תחרותי לארגון בהווה ובעתיד. בבית הספר "שמים" גם מכשירים מנהלים לאימון ומלמדים אותם כיצד לבצע אימון ארגוני במסגרת הארגון שלהם למנהלים, לצוותים ולקבוצות עובדים.
|